Condiciones generales de uso

1. Datos Identificativos

Se informa que el titular del sitio web https://www.goglobal-consulting.com/ (en adelante, el “Sitio Web”) es Go Global S.R.L. (en adelante, “Go Global”), una sociedad argentina con domicilio en la calle Darwin 1154, Loft A, Piso 2C, C1414, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.

No obstante, se facilita una dirección física y una dirección de correo electrónico, para aquellos usuarios establecidos en la Unión Europea o Estados Unidos de América que deseen dirigirse a nosotros para cualquier cosa relativa al Sitio Web y/o la prestación de servicios, todo ello en cumplimiento de lo dispuesto en la normativa de comercio electrónico, Ley 34/2002, de 11 de julio de servicios de la sociedad de la información y Reglamento Europeo 679/2016, de 27 de abril, de protección de datos de carácter personal, puesto que se prestan servicios en la UE.

De este modo, los datos de contacto en la Unión Europea y Estados Unidos antes citada, son:

  • GO GLOBAL CONSULTING CORPORATION, una sociedad de los Estados Unidos de Norteamérica, con domicilio en 207 E. 5th Ave, Suite 248, Eugene, Oregon 97401 Estados Unidos de Norteamérica (Go Global USA, usa@goglobal-consulting.com).
  • GO GLOBAL Consulting Sociedad Limitada, una sociedad española, con domicilio en C/Tarragona 157, Torre NN, 4th floor, Barcelona, Spain (Go Global España,
    spain@goglobal-consulting.com).

Ante tales direcciones pueden plantear cualquier duda sobre las presentes Condiciones Generales de Uso (en adelante, las “Condiciones Generales de Uso”) y/o el funcionamiento de la Plataforma y/o prestación de servicios.

2. Aceptación.

El acceso al Sitio Web y la utilización de sus servicios está sujeto a la aceptación de las Condiciones Generales de Uso, junto con la Política de Privacidad.

Cuando accedes al Sitio Web (en adelante, también te denominamos como el “Usuario” o los “Usuarios”) se entenderá que prestas tu conformidad con las Condiciones Generales de Uso.

El Sitio Web únicamente permite el registro a Usuarios que sean mayores de edad, esto es mayor de 18 años.

Para completar el proceso de registro en el Sitio Web, debe completarse la información de los campos solicitados en el “Vendor Portal” o “Client Portal” según correspondiese. El Usuario deberá instaurar una dirección de correo electrónico, su nombre y apellido, y crear una contraseña, que será de uso personal e intransferible. Está totalmente prohibido que los Usuarios puedan ceder o permitir que sus claves de acceso puedan ser utilizadas por otras personas distintas.

Las Condiciones Generales de Uso podrán estar sujetas a modificaciones, las que entrarán en vigor luego de su publicación en el Sitio Web, y te daremos aviso de tal situación.

En caso de no estar de acuerdo con las Condiciones Generales de Uso, podrás darte de baja del Sitio Web, quedando resuelto nuestro vínculo contractual.

3. Descripción del Sitio Web.

Las Condiciones Generales de Uso regulan el acceso y el uso del Sitio Web junto con el resto de condiciones legales antes enunciadas. El Sitio Web está destinado a ofrecer servicios integrales de traducción de documentos, capacitación y servicios de consultoría; redacción y gestión de contenido; servicio de asesoría cultural; servicio de comunicación multicultural, traducción, revisión y localización de documentos y/o textos; interpretación; desarrollo y venta de software, prestación de servicios informáticos y de procesos de datos relacionado a servicios referidos en el presente, de gestión y consultoría relacionados con sistemas de información; gestión de proyectos, diseño gráfico, diseño web; transcripción; desgrabación de audio, subtitulado, “close captioning”, estenografía; doblaje y captación al Cliente así como dar la posibilidad a profesionales de prestar sus servicios así como todo otro servicio que Go Global resuelva prestar en el futuro.

4. Responsabilidad por la Información contenida en el Sitio Web.

Go Global solo es Responsable del Tratamiento respecto de los datos de personas físicas cuyos datos son almacenados o procesados en el Sitio Web para fines propios por parte de la misma. Te aclaramos que Go Global no se responsabiliza por los daños y perjuicios que pudiera ocasionar el uso de la información que provee en el Sitio Web.

En ningún caso, Go Global responderá ante el Usuario por el lucro cesante, la pérdida de chances y/o toda consecuencia mediata o daño indirecto derivado de cualquier circunstancia que se vincule con el Sitio Web.

5. Usuario

Para ser Usuario del Sitio Web, deberás ser mayor de edad y contar con la capacidad legal de contratar. Para el caso que te registres en representación de una sociedad o consorcio, uniones transitorias u otras formas de asociación deberás tener facultades para contratar y obligar a la misma.

El Usuario accederá al Sitio Web a través de una cuenta personal específicamente creada por Go Global, la cual contendrá tu nombre de Usuario y/o dirección de correo electrónico (e-mail) y contraseña. La contraseña será elegida por el Usuario y es de su exclusivo conocimiento y se obliga a no divulgarla. La cuenta es personal, única e intransferible, y está prohibido que tengas más de una cuenta. Go Global se reserva el derecho de cancelar, suspender o inhabilitar las cuentas que contengan datos coincidentes o relacionados.

En tal caso, el Usuario declara bajo juramento que la información proporcionada es verdadera y que posee las facultades suficientes para realizar las operaciones para las que se registra. Además, el Usuario garantiza y responde, en todos los casos, por la veracidad, vigencia y autenticidad de los datos personales, societarios e información suministrada y se obligan al cumplimiento de las presentes Condiciones Generales de Uso, y a actuar siempre conforme a la ley, a las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe, absteniéndose de utilizar el Sitio Web de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento de la misma, los derechos de otros Usuarios, de Go Global o de cualquier tercero.

Por lo dicho, el Usuario es responsable de la inclusión de datos en el Sitio Web y de disponer si es preciso de un sistema complementario de copia de seguridad, no siendo en ningún caso Go Global responsable de ninguna consecuencia que se derive de lo anterior, imputable al Usuario registrado.

Además, Go Global se reserva el derecho de solicitar en cualquier momento documentación o comprobantes para corroborar la veracidad y exactitud de los datos personales y/o societarios suministrados por el Usuario.

Por último, Go Global se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registración o de cancelar una registración previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.

6. Prohibiciones al Usuario.

Se deja expresa constancia que se encuentra terminantemente prohibido para el Usuario descargar y/o reproducir y/o ceder a terceros cualquier tipo de imagen obtenida del Sitio Web, inclusive a través de una imagen fotográfica y/o captura de pantalla, salvo lo expresamente permitido por Go Global. En este caso, te hacemos saber que serás responsable de todas las operaciones realizadas en su Cuenta. En caso de que detectes cualquier uso o ingreso no autorizado en tu cuenta, deberás hacérselo saber a Go Global de forma inmediata.

La cuenta no es una propiedad del Usuario, sino una herramienta que Go Global pone a tu disposición para acceder a los servicios del Sitio Web. Queda terminantemente prohibida la venta, cesión, y transferencia de la Cuenta bajo ningún título.

Se encuentra terminantemente prohibido para el Usuario utilizar contenidos injuriosos o calumniosos, con independencia de que esos contenidos afecten a otros Usuarios o a otras personas o empresas, molestar a otros Usuarios (especialmente mediante spam), utilizar contenidos protegidos legalmente (p. ej. por la legislación relativa a la propiedad intelectual, a marcas, a patentes, a modelos de utilidad o a modelos estéticos) sin tener derecho a ello, o hacer publicidad, ofrecer o distribuir bienes o servicios protegidos legalmente, así como realizar o fomentar acciones contrarias a la libre competencia, incluidas las encaminadas a la captación de clientes progresiva (como sistemas en cadena, de bola de nieve o piramidales).

Asimismo, se le prohíbe Usuario las siguientes acciones:

  • Utilizar mecanismos, software o scripts en relación con la utilización del Sitio Web;
  • Bloquear, sobrescribir, modificar o copiar, a no ser que ello sea necesario para la correcta utilización de los servicios del Sitio Web en general;
  • Difundir y reproducir públicamente contenidos del Sitio Web de Go Global o de otros Usuarios, sin la autorización previa;
  • Utilizar cualquiera de los materiales e informaciones contenidos en este Sitio Web con fines ilícitos y expresamente prohibidos en las presentes Condiciones Generales de Uso.

El Usuario es consciente, y acepta voluntariamente, que el uso del servicio tiene lugar, en todo caso, bajo su única y exclusiva responsabilidad. El Usuario responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que Go Global pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones a las que queda sometido por virtud de estas “Condiciones Generales de Uso” o de la ley en relación con la Utilización del Servicio.

7. Exclusión de garantías y responsabilidad.

Salvo en aquellos casos expresamente descritos en las Condiciones Generales de Uso, Go Global no se responsabilizará por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de exactitud, exhaustividad, actualidad, así como a errores u omisiones de los que pudieran adolecer las informaciones y servicios contenidos en este Sitio Web u otros contenidos a los que se pueda acceder a través del mismo ni asume ningún deber o compromiso de verificar ni de vigilar sus contenidos e informaciones.

Asimismo, Go Global no garantiza la disponibilidad, continuidad ni la infalibilidad del funcionamiento del Sitio Web, y en consecuencia, excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del Sitio Web y de los servicios habilitados en el mismo, así como a los errores en el acceso a las distintas páginas web o aquellas desde las que, en su caso, se presten dichos servicios.

Go Global no asume responsabilidad alguna por los contenidos, datos y/o información aportados por los Usuarios del Sitio Web, ni tampoco por los contenidos de sitios web externos a los que existan enlaces. En especial, Go Global no garantiza que esos contenidos sean verdaderos, cumplan una determinada finalidad o puedan servir a esa finalidad.

Asimismo, Go Global no será responsable de las opiniones vertidas por los Usuarios a través del portal, los foros, comunidades, y otras herramientas de participación u opinión.

Aclaramos que Go Global no está obligado a proveer ningún equipo o programa de software para acceder al Sitio Web. El Usuario deberá contar con todos los recursos necesarios para ello, incluidos los de telecomunicaciones.

Por último, Go Global podrá eliminar del Sitio Web contenidos ilegales sin previo aviso. El Usuario reconoce que técnicamente no es posible lograr disponibilidad del Sitio Web al 100%. Sin embargo, Go Global se esforzará por mantener disponible el Sitio Web de la forma más constante posible. Especialmente, por razones de mantenimiento, seguridad o capacidad, así como a causa de acontecimientos sobre los que no puede influir Go Global (por ejemplo, anomalías de redes públicas de comunicación, cortes de electricidad, etc.), pueden producirse breves anomalías o la suspensión pasajera de los servicios del Sitio Web.

8. Suspensión y/o baja del Usuario.

Go Global se reserva el derecho de suspender o darte de baja del Sitio Web en los siguientes casos:

  • Cuando hayas suministrado a Go Global información sobre datos personales y/o societarios que no hayan podido ser confirmados o que resulten falsos o inexactos.
  • Cuando hicieras un uso indebido del Sitio Web para propósitos ilegales, abusivos, difamatorios, y/o para facilitar o promover actividades en competencia con Go Global.
  • Cuando a criterio de Go Global se encuentre en riesgo la seguridad del Sitio Web u otro riesgo percibido contra la seguridad de la información contenida en la misma.
  • Cuando a criterio de Go Global se produjera algún otro evento de gravedad que justifique la decisión de suspender temporal o definitivamente al Usuario.
  • Cuando la cuenta estuviere inactiva por el plazo de doce (12) meses, Go Global se reserva el derecho de cerrar la misma.

9. Mención del Usuario como cliente de Go Global.

Como Usuario, al registrarte en el Sitio Web, autorizas a Go Global a que te mencionemos como cliente, así como publicar tu nombre, marcas y/o logotipo y/o isotipo, y/o cualquier otro signo que te represente e identifique con el fin de dar a conocer su presencia y/o actividad.

10. Propiedad Industrial e intelectual

Todos los contenidos que forma parte del Sitio Web (información, artículos, datos, textos, logos, iconos, imágenes, apariencia externa, look and feel, sonidos, audio, video, diseños, creatividades, software, etc.) pertenecen a Go Global o se explotan bajo licencia de terceros titulares de los derechos de propiedad intelectual de los mencionados contenidos, y están protegidos por la legislación vigente en materia de propiedad industrial e intelectual.

Cualquier reproducción, transmisión, adaptación, traducción, modificación, comunicación al público, o cualquier otra explotación de todo o parte del contenido del Sitio Web, efectuada de cualquier forma o por cualquier medio, electrónico, mecánico u otro, están estrictamente prohibidos salvo autorización previa por escrito de Go Global o de los terceros titulares. Cualquier infracción de estos derechos puede dar lugar a los procedimientos extrajudiciales o judiciales civiles o penales que correspondan.

Go Global no concede ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con el Sitio Web, los servicios o los contenidos de la misma.

11. Responsabilidad por Downloads.

Go Global hace saber que corre por tu cuenta verificar la inexistencia de virus en los programas y materiales que descargues en tu equipo (“los materiales de download”) para la utilización del Sitio Web. En ningún caso Go Global será responsable por los daños causados por elementos destructivos que pudieran haber introducido terceros a los materiales de download provistos por el Usuario, ni por los materiales de download suministrados por los proveedores de información o un tercero sin autorización expresa de Go Global.

12. Compromiso de Indemnidad – Reservas de Go Global.

El Usuario se obliga a mantener indemne a Go Global, a sus dependientes, licenciantes, proveedores y licenciatarios de los daños resultantes (incluyendo los costos de defensa) de cualquier acto o hecho ilícito imputable al Usuario o a un tercero que utilice la cuenta del Usuario.

Go Global podrá modificar, eliminar y/o agregar términos y/o condiciones en cualquiera de las cláusulas del presente contrato, sin la previa conformidad del Cliente, para la cual te daremos aviso de dichos cambios.

Go Global se reserva el derecho de modificar la estructura del Sitio Web en la oportunidad y en la condición que lo considere oportuno y conveniente.

13. Jurisdicción y Ley Aplicable.

Toda cuestión entre Go Global y el Usuario estará regida por las leyes de la República Argentina y España, que, en su caso conocerán el asunto  con exclusión de toda norma que remita a la aplicación de una ley extranjera. Cualquier controversia será sometida a los Tribunales Ordinarios en lo Comercial de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires  y los Juzgados y Tribunales, de la ciudad de Madrid (España).

14. Renuncias

La demora u omisión de Go Global en exigir el estricto cumplimiento de estas Condiciones Generales de Uso no podrá interpretarse como renuncia a sus derechos.

15. Medidas de Seguridad

Go Global se preocupa por defender el derecho a la privacidad de los Usuarios. Por eso, adopta en el Sitio Web todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger en su sistema la seguridad e integridad de la Información Personal frente a accesos no autorizados y también contra la alteración, pérdida o destrucción accidentales.

Se informa a los Usuarios que sus datos se almacenarán bajo un servicio en la nube protegidos por sistemas de seguridad que impiden el acceso de terceros no autorizados a los mismos.

La transmisión de datos e Información Personal por los Usuarios a través del Sitio Web se realizará de forma encriptada y se encuentra protegida por técnicas de seguridad que aseguran la transmisión segura de los datos bajo protocolo https. Go Global realiza sus mejores esfuerzos para disponer de los sistemas más actualizados para la eficacia de estos sistemas de seguridad en el Sitio Web.

Como complemento de lo indicado y a los efectos de garantizar las medidas de seguridad que el titular del Sitio Web contempla como encargado de tratamiento según lo previsto en la normativa de protección de datos, en nuestra Política de Privacidad el Usuario puede visualizar el detalle de medidas implementadas al respecto.

A pesar de lo anterior, no se puede garantizar la seguridad absoluta de la Información Personal en el Sitio Web puesto que el uso de tecnologías precisamente está sujeto a riesgos derivadas del uso de las mismas, en especial, por parte de terceros, no pudiendo evitar que hackers, piratas informáticos u otras personas puedan intentar ataques contra nuestros sistemas.

16. Nulidad e ineficacia de las cláusulas

Si cualquier cláusula incluida en estas Condiciones Generales de Uso fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las Condiciones Generales de Uso en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no escrita.

17. Textos legales que completan las Condiciones Generales de Uso.

Este documento hace parte integrante y se complementa con el resto de las políticas legales aplicables al Sitio Web, como son el Aviso Legal, la Política de Privacidad y la Política de Cookies, sin perjuicio de que pudiera complementarse con otros textos que, en su caso, serían publicados en Sitio Web.