por Sonia Mella<\/p>\n
Hacer negocios con Brasil es, sin duda, el objetivo de muchos empresarios y empresas de todo el mundo. Por lo tanto, es bueno estar familiarizado con algunas de las caracter\u00edsticas que forman parte del comportamiento empresarial cultural brasile\u00f1o. <\/p>\n
Aqu\u00ed hay diez cosas que debe considerar si planea hacer negocios con el gigante sudamericano.<\/p>\n
Para los brasile\u00f1os, es importante conocer a la persona con la que van a negociar. No van directamente al meollo del problema comercial en cuesti\u00f3n. Por tanto, tienen un gran aprecio por las relaciones personales y, en general, no celebran acuerdos hasta que no conocen a la persona involucrada en el proceso de negociaci\u00f3n. <\/p>\n
Durante la conversaci\u00f3n, debes asegurarte de que tus socios comprendan que no consideras que la esencia de Brasil son los estereotipos t\u00edpicos, como el f\u00fatbol, \u200b\u200blas playas ex\u00f3ticas y las mujeres hermosas. Es bueno mostrar aprecio e inter\u00e9s por otros valores, como la m\u00fasica, la literatura o la cultura. Recuerda esto. Ser\u00e1 muy bien recibido por los lugare\u00f1os. <\/p>\n
Para lograr una relaci\u00f3n comercial s\u00f3lida, recuerda que, en primer lugar, participas en una relaci\u00f3n humana. La vinculaci\u00f3n y la generaci\u00f3n de confianza son elementos esenciales para lograr los acuerdos previstos, ya que estos contribuir\u00e1n a la transparencia, un valor preciado a la hora de hacer negocios. <\/p>\n
No conf\u00edes en el \u201cPortu\u00f1ol\u201d. Aunque es probable que te hagas entender usando el ingl\u00e9s, e incluso el espa\u00f1ol, hablar portugu\u00e9s es muy \u00fatil y ser\u00e1 muy apreciado por el empresario brasile\u00f1o. Por otro lado, te permitir\u00e1 comprender la cultura brasile\u00f1a y relacionarse con las personas desde una perspectiva diferente. Recuerda que el lenguaje ser\u00e1 uno de los pilares sobre los que se desarrollar\u00e1n la confianza y las relaciones a largo plazo. Presentar cualquier informaci\u00f3n escrita acompa\u00f1ada de una traducci\u00f3n correspondiente al portugu\u00e9s es igualmente importante. <\/p>\n
Los brasile\u00f1os tienen una forma de comunicaci\u00f3n muy c\u00e1lida y hacen un uso extensivo del lenguaje corporal. Es com\u00fan darse la mano durante un per\u00edodo de tiempo m\u00e1s prolongado, manteniendo el contacto visual. Demuestra que te sientes c\u00f3modo con su comportamiento y no act\u00faes de manera reticente. Mostrar emociones durante la comunicaci\u00f3n debe verse como un signo de entusiasmo y \u00e9nfasis, nunca como una p\u00e9rdida de control. <\/p>\n
No te limites al uso de correos electr\u00f3nicos. Es conveniente que hagas seguimiento de las conversaciones a trav\u00e9s de llamadas telef\u00f3nicas o videoconferencias. A los brasile\u00f1os no les gusta mucho el estilo de comunicaci\u00f3n estadounidense, a trav\u00e9s del intercambio de una gran cantidad de correos electr\u00f3nicos. En Brasil, se hace hincapi\u00e9 en la comunicaci\u00f3n oral, un formato que es m\u00e1s valioso que el formato escrito. <\/p>\n
La estructura jer\u00e1rquica de las empresas brasile\u00f1as est\u00e1 organizada verticalmente, a trav\u00e9s de varias cadenas de mando. La persona de mayor relevancia en la empresa -o en el departamento con el que se est\u00e1 negociando- ser\u00e1 la encargada de tomar la decisi\u00f3n final. <\/p>\n
Lo m\u00e1s probable es que seas una de esas personas a las que les gusta hacer presentaciones que incluyen grandes cantidades de datos, gr\u00e1ficos, etc., pero esto no ser\u00e1 suficiente. Es fundamental que demuestres confianza y seguridad. A veces, puede parecer algo que no es relevante, pero ese no es el caso. Los datos en s\u00ed mismos no resultar\u00e1n demasiado \u00fatiles si no van acompa\u00f1ados de estas dos cualidades. <\/p>\n
Despu\u00e9s de las reuniones de negocios, es probable que te inviten a un almuerzo o cena de comida tradicional brasile\u00f1a. \u00a1Aprovecha este momento! Es una excelente manera de fortalecer tu relaci\u00f3n con tus socios brasile\u00f1os. Te aconsejamos que mantengas la conversaci\u00f3n dentro del \u00e1mbito social. Si deseas ocuparte de cualquier asunto comercial, es mejor esperar hasta que se sirva el caf\u00e9. <\/p>\n
Aunque pueda parecer un problema menor, debes considerar cuidadosamente las fechas en las que planeas realizar tu viaje de negocios a Brasil. Hacer un viaje de negocios durante los carnavales ser\u00e1 m\u00e1s complicado, no solo para programar tu agenda, sino tambi\u00e9n para reservar vuelos, hoteles, etc. En general, es \u00fatil conocer otros d\u00edas festivos en Brasil, especialmente cuando est\u00e1s esperando, o debes realizar cualquier llamada telef\u00f3nica, o enviar cualquier tipo de informe por correo electr\u00f3nico. <\/p>\n